ITIL 4 Foundation: SIMULADOS COMENTADOS - Para você praticar e aprender (Preparação para Exames de Certificação) (Portuguese Edition)
Autor: Adriano Martins Antonio
ITIL® 4 Foundation - SIMULADOS COMENTADOS é um livro com 280 questões comentadas sobre ITIL - Information Technology Infrastructure Library. A ITIL fornece um guia de boas práticas para o Gerenciamento de Serviços de TI, buscando alinhar serviços com as necessidades de negócio.O conteúdo está dividido em 7 simulados, com 40 questões cada. Com ele, você poderá testar os seus conhecimentos sobre os fundamentos da ITIL 4, tão importante para os dias de hoje. Esses fundamentos são:- Entender os conc...