# ITIL 4 Foundation: SIMULADOS COMENTADOS - Para você praticar e aprender (Preparação para Exames de Certificação) (Portuguese Edition)

**Escritor/autor:** Adriano Martins Antonio
**Página pública:** https://acervodelivros.com.br/livros/itil-4-foundation-simulados-comentados-para-voce-praticar-e-aprender-preparacao-para-exames-de-certificacao-portuguese-edition/
**Canal de venda:** https://www.amazon.com.br/dp/B09K1TYLW2?tag=acervodeliv00-20

## Identificação editorial
- ASIN: B09K1TYLW2
- ISBN-10: 
- ISBN-13: 979-8752010842
- Editora: Independently published
- Ano de publicação: 2021
- Número de páginas: 466 páginas
- Idioma: Português

## Categoria e posicionamento
- Categoria principal: Administração, Negócios e Economia
- Subcategoria: Empreendedorismo
- Tema principal: Empreendedorismo
- Ranking informado: Nº 71.014 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros) Nº 34 em Livros de Tecnologia Empresarial

## Descrição base
ITIL® 4 Foundation - SIMULADOS COMENTADOS é um livro com 280 questões comentadas sobre ITIL - Information Technology Infrastructure Library. A ITIL fornece um guia de boas práticas para o Gerenciamento de Serviços de TI, buscando alinhar serviços com as necessidades de negócio.O conteúdo está dividido em 7 simulados, com 40 questões cada. Com ele, você poderá testar os seus conhecimentos sobre os fundamentos da ITIL 4, tão importante para os dias de hoje. Esses fundamentos são:- Entender os conceitos-chave do gerenciamento de serviços;- Entender como as boas práticas ITIL podem ajudar uma organização para adotar e adaptar o gerenciamento de serviços;- Compreender as quatro dimensões do gerenciamento de serviços;- Compreender o propósito e os componentes do Sistema de Valor de Serviço - SVS;- Entender as atividades de uma cadeia de valor de serviço, e como elas se relacionam;- Saber o propósito e termos-chave das práticas ITIL.Se você quer treinar e aprender esses conceitos, este livro é pra você!

## Nota metodológica
Dados organizados pelo Acervo de Livros a partir de fonte comercial consultada. Preços, avaliações, estoque e ranking podem variar.