# Personalizado: estratégia de cliente na era da IA

**Escritor/autor:** Mark Abraham
**Página pública:** https://acervodelivros.com.br/livros/personalizado-estrategia-de-cliente-na-era-da-ia/
**Canal de venda:** https://www.amazon.com.br/dp/8550829374?tag=acervodeliv00-20

## Identificação editorial
- ASIN: 8550829374
- ISBN-10: 8550829374
- ISBN-13: 978-8550829371
- Editora: Alta Books
- Ano de publicação: 2026
- Número de páginas: 312 páginas
- Idioma: Português

## Categoria e posicionamento
- Categoria principal: Administração, Negócios e Economia
- Subcategoria: Marketing e Vendas
- Tema principal: Marketing e vendas
- Ranking informado: Nº 88.628 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros) Nº 13 em Marketing GlobalNº 20 em Marketing DiretoNº 99 em Web Marketing

## Descrição base
Em um mundo movido por dados e inteligência artificial, poucas empresas sabem transformar tecnologia em conexões humanas reais. Personalizado revela como líderes de todos os setores estão reinventando o crescimento e construindo marcas mais relevantes ― colocando o cliente no centro de cada decisão.
Baseado na pesquisa e na experiência global do Boston Consulting Group, o livro oferece um roteiro claro para criar estratégias personalizadas que unem empatia e eficiência. De viagens a serviços financeiros, de moda a saúde, Personalizado mostra como empoderar, conhecer, conectar-se, mostrar e encantar clientes ― as cinco promessas essenciais da nova era da personalização.
Com exemplos práticos, análises de alto nível e recomendações que podem ser aplicadas hoje, Abraham e Edelman demonstram que personalizar não é um luxo tecnológico, mas o caminho mais inteligente para o crescimento sustentável.
Um guia definitivo para quem deseja transformar dados em relacionamentos duradouros e experiências que fazem a diferença.

## Nota metodológica
Dados organizados pelo Acervo de Livros a partir de fonte comercial consultada. Preços, avaliações, estoque e ranking podem variar.