A ilusão da escolha: 16½ vieses psicológicos que influenciam o que compramos
Autor: Richard Shotton
NO COTIDIANO, AS PESSOAS PRECISAM TOMAR INFINITAS DECISÕES. Muitas são comerciais: qual shampoo escolher? Quanto gastar em uma garrafa de vinho? Renovar ou não uma assinatura? Embora essas escolhas pareçam completamente autônomas, estudos psicológicos revelam que ajustes sutis na forma como os produtos são apresentados, promovidos e comercializados têm o poder de influenciar radicalmente o comportamento dos consumidores. A Ilusão da Escolha identifica os 16½ vieses psicológicos mais relevantes q...